FORUM - Meu produto não chegou

Postado por: Meu produto não chegou
Cristiane
03/08/2019 10:11
Olá, comprei o perfume Roses de Cloe na Amazon, entregue por vocês. Ontem houve uma atualização dizendo que o produto foi entregue, porém eu não o recebi. Gostaria de saber o que aconteceu com o produto. Estive em casa o dia todo e não chegou nada aqui.
Jaime
05/08/2019 08:18
Cara Cristiane,

O Nr. De objeto de seu pedido é PE217347452BR. Fizemos o rastreamento agora pela manhã e o mesmo foi devolvido aos correios e esta em procedimento de retorno.
Só teremos a informação exata do ocorrido quando o mesmo retornar a nossa central de distribuição.
Assim que chegar entraremos em contato para providenciar o reenvio do mesmo.

Agradecemos a compreensão e a preferência.

Qualquer dúvida entre em contato.

Atenciosamente,

Ma Chérie
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